Our concern with quality is not limited to the comfort of the accomodation. During their stay, all the guests and their families have all the convenience and amenities to make their experience as pelasant as possible.
Ample and safe hotel parking areas. ( indoor parking + parking area covered by awning ).
Wireless Internet access available in all hotel areas.
Fully equipped fitness room.
Swimming pool with cascade, surrounded by ample recreation area and solarium.
COMUNICADO DAS NOVAS DIRETRIZES DE HOSPEDAGEM PORTARIA Nº 28/2025
Prezados(as) hóspedes, clientes e parceiros,
O Brumado Hotel, sua opção de hospedagem em Campo Grande, MS, tem o compromisso constante com a transparência e a qualidade dos serviços.
Em virtude da recente publicação da Portaria nº 28/2025 do Ministério do Turismo, que visa padronizar e dar maior clareza às operações hoteleiras em todo o Brasil fazemos um breve esclarecimento sobre as determinações e o posicionamento do nosso hotel. A nova norma entra em vigor em 17 de dezembro de 2025.
O que a Portaria MTur nº 28/2025 estabelece:
A Portaria formaliza práticas importantes, focando na segurança sanitária e na experiência do hóspede, através de pontos como:
• Definição da Diária: O período de uma diária é de 24 horas. Para garantir a higiene e o preparo completo do quarto, os hotéis podem reservar até 3 horas desse tempo. Dessa forma, o hóspede tem assegurado um mínimo de 21 horas de uso efetivo da acomodação.
• Horários Fixos e Previsíveis: Os meios de hospedagem devem estabelecer e divulgar de forma clara os seus horários padrões de Check-in e Check-out, que devem ser respeitados independentemente do horário exato de chegada do hóspede.
• Check-in Digital: Em alinhamento com a Portaria, o Brumado Hotel está finalizando a implementação da Ficha de Registro Eletrônica. Esta nova ferramenta estará totalmente disponível para o preenchimento de seus dados de forma ágil e segura a partir da segunda quinzena de fevereiro de 2026. Até lá, o registro será realizado em formato físico.
• Flexibilidade Operacional: Garante-se que o hotel tem autonomia para oferecer serviços adicionais, como a entrada antecipada (Early Check-in) ou a saída postergada (Late Check-out), mediante taxas transparente
O Padrão Brumado Hotel (Campo Grande, MS)
Em alinhamento com a nova legislação e para assegurar a excelência dos nossos protocolos de higienização, o Brumado Hotel opera com os seguintes horários:
• Check-in: a partir das 15h00min.
• Check-out: até as 12h00min.
• Janela de Preparo: O intervalo de 3 horas (12h00min às 15h00min) é dedicado exclusivamente à limpeza profunda e completa do apartamento, garantindo um ambiente seguro e acolhedor para a sua chegada.
Nossas Práticas em Conformidade:
1. Arrumação Diária: A limpeza e arrumação diária são serviços inclusos em sua diária, realizados em períodos pré-determinados e que podem ser adaptados dentro do nosso horário de serviço (das 08h00minhs às 16h20min), caso o hóspede solicite.
2. Check-in Digital: O processo de registro eletrônico (Check-in Digital) está em fase de implantação e estará plenamente operacional até Fevereiro de 2026, agilizando sua entrada.
3. Uso Extraordinário: As entradas antecipadas (Early Check-in) ou saídas postergadas (Late Check-out) dependem da disponibilidade do apartamento e serão cobradas o valor de 50% (cinquenta por cento) da diária em vigor.
A principal mudança trazida pela Portaria é a formalização da transparência. Nossos padrões de qualidade e a dedicação ao seu bem-estar já superam os requisitos da norma.
Reiteramos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência de hospedagem em Campo Grande, MS, baseada na segurança, no conforto e na clareza total das nossas operações.
Atenciosamente,
Brumado Hotel
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